开端：铅笔说念
剪辑 ：王方
7天之内，钉钉换帅。
2026年6月4日，钉钉前家具司理滕雅辛，在阿里内网发布7.5万字下野长文《跻身钉内》；6月11日，CEO无招（陈航）卸任，92后陈宇森接棒。
一篇长文，73次点名无招。文中写说念，ONE禁闭开发期间，作家日均工时约15小时，一个月只休1.5天，两次我晕，其中一次被120送医。
这场风云背后，远不是因一篇下野长文而起。
铅笔说念独家获悉，对钉钉近一年的家具发扬，阿里里面已有强烈发火，以为钉钉“作念烂了”“过期了”。在与飞书的竞争中，钉钉自以为最初的身位，正在被追逐致使被反超。
一位接近钉钉高层的知情东说念主士向铅笔说念露出：
“下野长文仅仅引爆点。信得过的问题，是钉钉里面高层矛盾依然积存到临界点。客岁就有声息说，无招这种搞法骨子上如故996、强管控、强实验。无招能回来，背后有吴泳铭（阿里CEO）的撑捏；但他临了出去，应该是马淳厚（马云）启程点了。”
更危急的是，在Token经济下，钉钉也曾最值钱的钞票，在连忙贬值。
畴昔，钉钉最值钱的是通讯、审批、协同和学问库。用户要使命，就得翻开钉钉，发音信、走历程、查尊府。
但在Token经济下，AI Agent不错径直调用这些才气，替用户把事情作念完。东说念主不再需要一步步操作软件，只需要审核摈弃。
是以，钉钉依然换帅，但还莫得走出危机。它必须回复一个更根柢的问题：当Agent不错替东说念骨干活，用户为什么还要翻开钉钉？
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7.5万字长文，炸出钉钉旧伤
6月4日，一篇下野长文，把钉钉推到台前。发文者是钉钉悟空管事部AI家具司理滕雅辛，绰号“幽素”。
她在阿里内网发布著作——《跻身钉内》，以别称一线亲历者的视角，复盘了ONE技俩从立项、开发、发布到减轻的全过程。
文中雅致描写了高压管控、决议虚夸、团队内讧等里面问题。无招的名字，在文中出现了73次。
钉钉总部大楼 开端：搜狐新闻
幽素在文中露出，ONE禁闭开发期间，她日均工时约15小时。最夸张的一个月，她只休1.5天。技俩期间，她我晕过两次。第二次由共事呼唤120送医急救，会诊摈弃是呼吸性碱中毒和低血压。
和她同批参预ONE的另别称家具司理，发布会刚末端就因心血管问题残暴下野。
他铭记，有一天晚上11点放工。第二天，无招当着统共东说念主说：“你一个家具司理，11点就走？是不是要我给你买张行军床放技俩室？”
之后好几天，无招带着HR在深夜12点后窥察技俩室，看谁在，谁不在。
但在钉钉里面，这篇长文激发的振荡，并不仅仅因为它写出了高压细节。
更关节的是，它把一个更深的问题推到了台前：钉钉畴昔一年的家具发扬和组织矛盾，依然到了无法笼罩的地步。
一位接近钉钉高层的知情东说念主士告诉铅笔说念，阿里里面对钉钉近一年的家具发扬，已有较强发火，以为钉钉“作念烂了”“过期了”。尤其是在与飞书的竞争中，钉钉蓝本自以为最初的身位，正在被追逐，致使被反超。
在这位知情东说念主士看来，下野长文仅仅引爆点。信得过的问题，是钉钉里面高层矛盾依然积存到一定进程。
“客岁钉钉里面就有东说念主在说，这种搞法骨子上如故996、强管控、强实验。无招能回来，背后有吴泳铭的撑捏；但他临了出去，应该是马淳厚（马云）启程点了。”
他露出，钉钉和阿里齐不但愿事情络续扩大。最浅近的处理形态，即是把问题落到无招个东说念主身上。
因此无招卸任，仅仅最上层的摈弃。真偶合得谛视的，可能是钉钉畴昔一年的家具途径、组织处理，以及它在AI期间的竞争位置。
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无招：把没打赢的仗，带回钉钉
996、高压处理．．．为什么原钉钉CEO无招会用劲过猛？知情东说念主士张昭（假名）浮现，这可能和他的“自我说明期望”联系。
回想钉钉之前，无招有过一段“不那么得胜”的创业经历。
他曾成立两氢一氧（HHO）。据企查查数据，两氢一氧成立于2021年6月，注册成本1500万元，融资阶段仅到天神轮。
两氢一氧的中枢家具
数字光耳机GPods
投资方包括元璟成本——其创举东说念主恰是阿里元老、现任阿里CEO吴泳铭。BOSS直聘信息骄气，HHO旗下有跨境电商平台7sGood、科技潮水品牌HHOGene，主打家具包括数字光耳机GPods、宠物智能开拓等。
多位知情东说念主士向铅笔说念确认，两氢一氧的发展并不胜利。
无招在北京和杭州之间跑了几年，7sGood没跑出来，GPods销量不足预期，1500万注册成本烧完后，最终如故靠阿里输血，收购投资东说念主股份，让无招回想。
回想钉钉之后，无招需要从头说明我方。
于是，一种可能性是：这种说明欲被连忙颐养成了一套更热烈的处理行为：更高的策画，更紧的考勤，更强的淘汰，更密集的迭代。
“一朝一个东说念主堕入这种景色，会把潜意志里面的执念，愈加倍地带出来。”
张昭告诉铅笔说念。这句话，概况能解释无招回想后的一切。
回到钉钉后，他简直莫得给团队留住稳妥期。他定下“12个月内结束盈亏均衡”的激进策画，并连忙扩充一套以次第为中枢的强管控：全员9点上班，午休镌汰至45分钟，晚上9点开晚会；处理层被条款午休时分巡楼，发现职工使用微信，就要在群里手写公开检查；技巧团队被倒查代码量，“0代码的步骤员将面对淘汰”；处理层全员学习Python并纯熟，家具司理每周看望企业作念共创。
这套打发照确切短期内制造了高密度鼓励。
据36氪报说念，无招回想四个月内，团队分析了1850项用户需求，配置了574个恒久积压问题，校正了20多条家具线——这么的迭代密度，在钉钉近三年历史上齐极为荒原。
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钉钉元勋，败给了我方的旧打发
但问题是，博亚体育钉钉这个组织变了。11年前，无招不错在湖畔花坛带着6个东说念主，用创业公司的形态作念钉钉。
开云2026世界杯中国官网但2025年的钉钉，依然是一个领有近2000名职工、7亿用户、2600万家企业的老成组织。当创业期的筛选逻辑，被葫芦依样地搬进一个2000东说念主的公司，摈弃只须一个：团队运转不屈，运转流失。
钉钉团队界限变化 数据开端：钛媒体、36氪
无招确实只会高压吗？不是。张昭以为，毫无疑问，他是个才气出众的处理者。仅仅他的想路，依然不适合今天的钉钉。
张昭告诉铅笔说念：无招的处设想路，在某一阶段灵验。
2014年前后，阿里应付家具“构兵”失利，微信依然紧紧占住熟东说念主应付阛阓。无招莫得络续硬刚微信，而是带着不到10东说念主的团队转向企业办公。
雇主最怜惜什么？音信有莫得东说念主看，事情有莫得东说念主持，历程有莫得东说念主批。
于是，钉钉作念出了“钉一下”、已读未读、审批等功能。
这套家具逻辑，自后帮钉钉在办公场景撕开了一起口子。
“钉钉能从微信的嘴巴里面抠出一大块蛋糕，这是无招无东说念主能撼动的功劳。”
这是事实。到2025年，钉钉注册用户谗谄7亿，管事企业组织2600万家，月活约2亿，阛阓份额32.7%，位居行业第一。
是以，无招不是莫得打过班师。恰恰相悖，他也曾打赢过一场极难打的仗。
张昭进一步分析，无招的高压文化并非自然无效，仅仅红利期已过：
“一朝地点详情的时候，更多要的是实验。”
这句话点出了无招打发的灵验前提：地点了了，团队很小，策画单一，家具处在从0到1的阶段。这个时候，强策画、强实验、强次第，照实可能把团队的战斗力压到极致。
但问题是，期间变了。钉钉面对的依然不是2014年那场干戈。
张昭指出了关节转化：
“以前加班，照实能多写1000行2000行代码。而今天的AI期间，加班多写的那一两千行，根柢不产生任何价值。”
这句话点出了无招回想后的关节错位：他仍然敬佩高压和实验不错压出摈弃，但AI期间信得过稀缺的，依然不仅仅时分和膂力，而是判断力、创造力和家具地点。
AI正在重写恶果的界说。
当Cursor、Codex等AI编程器具不错在几分钟内生成代码，当Agent不错自动完成数据整理、文告生成、历程审批，东说念主的单点操作恶果被普及了20倍致使100倍，络续用东说念主海战术和加班时长来驱动翻新，逻辑依然变了。
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Token期间：钉钉最大的危机
比处理形态更根柢的问题是：钉钉的家具价值，正在被AI剧烈挤压。
知情东说念主士Steven（假名）向铅笔说念指出，钉钉正面对一场结构性的价值挤压。
畴昔，钉钉最值钱的，是通讯、审批、文档协同和企业学问库。用户要使命，就要翻开钉钉：在群里换取，在文档里互助，在审批流里鼓励历程，在学问库里查找信息。
这套逻辑的前提是：东说念主是使命的中心。
但AI Agent出现后，使命流的要点变了。
“之前莫得原生AI Agent的时候，东说念主是以东说念主为中枢处理学问，通过文档、群聊进期骗命协同。以后是Agent干活，东说念主作念审核。钉钉上最有用的，即是那些审批使命流和群聊了。”
AI Agent使命历程浮现图 开端：otorgist.com
这句话点出了钉钉信得过的处境。畴昔，用户可能不再需要一步步翻开软件、切换页面、发音信、填审批、查文档。Agent不错径直调用通讯、审批、文档、学问库和使命流，替用户把事情作念完。东说念主从实验者，酿成审核者。
软件的价值，也随之发生变化。畴昔，软件值钱，是因为它能让东说念主更高效地操作；当今，软件更值钱的地方，可能酿成它能不可被Agent调用，能不可信得过替东说念主完成任务。
这不仅是钉钉的问题，亦然微软Office 365碰到的问题。
AI创业者、随办创举东说念主Owen告诉铅笔说念，微软Office是年营收超1000亿好意思元的软件巨兽。淌若AI让东说念主的操作恶果普及20倍，那么建立在“东说念主操作+东说念主互助”之上的Office套件，价值逻辑就需要重写。
钉钉面对的，是团结起题。
Owen在好意思国硅谷和西雅图的调研，也印证了这个判断。他发现，硅谷VC和创业者正在热烈规齐截个问题：当AI大幅普及使命恶果后，那些主要匡助“东说念主提高操作恶果”的软件，还有莫得原来的价值？
淌若Office齐会被从头界说，钉钉诚然很难独善其身。
数据依然露出钉钉的窘境。
钉钉领有7亿注册用户、2600万家企业组织，但付费企业仅约19万家，付费颐养率不足1%。法例2024年9月，钉钉软件订阅ARR跳跃2亿好意思元，约28.4亿元东说念主民币。
钉钉与飞书ARR对比 数据开端：公开报说念
对比飞书，差距更阐明。
飞书月活仅3000万，不到钉钉的1/6，但2024年ARR展望跳跃3亿好意思元，约21亿元东说念主民币——用1/6的用户体量，撬出了钉钉3/4的订阅收入。飞书付费率约18-22%，是钉钉的18倍以上。
钉钉与飞书付费颐养率对比 数据开端：公开报说念
这意味着，钉钉有遍及“千里默用户”。他们使用免费的聊天和审批，却莫得为升值管事买单。
畴昔，这不错被解释为To B家具的恒久渗入；但到了Agent期间，问题会变得更猛烈：淌若Agent不错径直调用API完成任务，用户为什么还需要在钉钉界面上一层层操作？
阿里巴巴集团总部 开端：界面新闻
阿里较着依然意志到这场变化。
2026年3月，阿里成立Alibaba Token Hub（ATH）管事群，下设悟空管事部，钉钉被纳入其中。6月，阿里又成立Token Foundry管事部，由CEO吴泳铭径直稳健。
这意味着，阿里的计策地点依然深入：以Token为中枢干线鼓励AI生意化。钉钉不再仅仅一个独处SaaS家具，而要成为AI Agent调用企业才气的进口。
新任CEO陈宇森的经验，也印证了这个地点。
他创办的长亭科技被阿里云收购后，2025年，他在阿里云里面创业研发AI Agent家具MuleRun。他的中枢结论是：
“AI Native团队和非AI Native组织之间的恶果差高达10倍。”
这句话，概况即是钉钉下一阶段的命题。
无招的离开，不仅仅一个处理者的退场，更像是一个期间的收尾。当协同办公的竞争，从“谁的IM更好用”，酿成“谁的Agent能信得过替东说念骨干活”，靠高压驱动东说念主力堆叠的打发，注定要让位给更轻、更智能的组织形态。
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